Wir fördern die Arbeits-, Kommunikations-, Mobilisierungs- und Lernprozesse von Teams und flexiblen Netzwerken durch den gezielten Einsatz digitaler Medien.
Wir konzipieren und implementieren kollaborationsfördernde Intranets und Extranets, effizienzsteigernde Management-Software, webbasierte Datenbanken sowie individuelle Dialog-Services und interaktive E-Learning-Konzepte.
Wenn ein Intranet oder Extranet gut konzipiert ist, dann trägt es wesentlich zur Effizienzsteigerung und Optmierung der Arbeits-, Kommunikations- und Geschäftsprozesse eines Unternehmens oder Netzwerks teil. Es wird zu einer richtigen Kollaborations-Drehscheibe, in der sich die Nutzer wohl und individuell serviciert fühlen und hochgradig personalisiert zur Zusammenarbeit animiert werden.
Wir übernehmen die Konzeption, Gestaltung, Programmierung und Einführung von Intranets- und Extranets inkl. der Einbindung von Schnittstellen zu bestehenden Dialog-Services, Software-Tools und Datenbanken des Unternehmens oder Netzwerks.
Es gibt im digitalen Bereich beinahe keine Software-Funktion mehr, die nicht schon in irgend einer Anwendungsform existiert. Die Kunst besteht heute daher nicht mehr darin, das Rad neu zu erfinden, sondern aus bestehenden Komponenten eine neue Software-Komposition zu kreieren und diese so weiter zu veredeln, dass sie die individuellen Bedürfnisse perfekt abdeckt.
Wir helfen unseren Kunden dabei, ihre internen und externen Arbeits-, Kommunikations- und Geschäftsprozesse zu optimieren, indem wir die geeigneten Open-Source-Software-Komponenten für sie finden und diese so miteinander verbinden, dass ihre persönlichen Anforderungen bestmöglich abgedeckt sind.
Da die Arbeits- und Geschäftsprozesse immer digitaler und mobiler werden, macht es Sinn auch das Management der Daten so zu organisieren, dass sie jederzeit ortsunabhängig abgespeichert, gesichert, abgerufen und genutzt werden können.
Alle Datenbanken, die wir für unsere Kunden modellieren, werden diesem Anspruch gerecht. Sie verfügen über webbasierte Oberflächen und liegen mit ihrem gesamten Datenbestand auf lokalen Webservern oder in virtuellen Clouds.
Seit das Web vom Informations- zum Dialog-Medium mutiert ist, wird es immer gängiger, ganze Service- und Kommunikationsprozesse 1:1 in den virtuellen Raum zu verlagern und die dafür eingesetzten Dialog-Instrumente direkt mit CRM- und Kollaborationssystemen und personalisierten Service-Bereichen zu verknüpfen. Es gelingt auf diese Weise Reibungsverluste durch bisherige Medienbrüche elegant auszulassen und die Effizienz enorm zu steigern.
Zu unserem Dialog-Service-Portfolio zählen Chats, Foren, Newsletter, News-Feeds, SMS/MMS- und Erinnerungs-Services, Postings mit Kommentar- und Bewertungsfunktionen, interaktive Wikis, Umfrage-Tools mit Live-Auswertung, die Integration verschiedenster Social Media-Plugins, etc.
Die digitalen Medien bieten eine ideale Infrastruktur für die Förderung von Lernprozessen und die Organisation des gesamten Wissens- und Informationsmanagements von Unternehmen und Netzwerken.
Wir passen bestehende E-Learning- und Wissens-Management-Software an individuelle Anforderungen an und entwickeln Instrumente, die durch den gezielten Einsatz von Audio/Video-Elementen, interaktiven Showcases und 3D-Komponenten sowie intelligenten Frage/Antwort- und Bewertungs-Systemen Lerninhalte einfach und unterhaltsam vermitteln und Wissen strukturiert abfragen und bewerten.
